تعريف الفرق بين الخرائط والتدفقات التسويقية

Blueprinting

اداة مفتاحية تستخدم لتصميم خدمة جديدة او اعادة تصميم خدمة موجودة ، هذة الاداة تتضمن التفاصيل التى تظهر للناس وايه هي نقاط الخطاء المحتمل حدوثها اثناء تنفيذ الخدمة

من اهم الخواص التي تميزها هي انها تقوم بالربط والتنسيق بين العمليات التي تقام في المنطقة التي يراها العميل والمنطقة التي لا يراها العميل الذي يقوم بها فريق العمل من اجل تقيمها وتصحيح اي اي اخطاء او نقاط تقام بشكل غير منظم او بشكل بطيئ

Flowcharting 

هو عبارة عن سلسلة تدفق الخدمة فمن الممكن اننا نقول عليه انه فهم لصورة العمليات المختلفة والمنفصلة عن بعضها البعض التي تقام في عمليات تنفيذ الخدمة.  اي مشروع انت بتبدء تنفيذه بيتطلب تنظيم العمل بين عدة فرق وكل فريق يعمل في نطاق عمل مختلف عن الاخر فبالتالي ان لم يكن لديك رسم توضيحي او خريطة في ايدك لم تستطيع تنظيم العمليات المختلفة لتنفيذ المشروع 

اعرف ايضا: كيفية اختيار كلمات مفتاحية ذات كثافة بحث عالية