CRM هو تعريف بسيط لإدارة علاقات العملاء. الهدف من اختصاصي تسويق CRM هو تسهيل استخدام برنامج CRM لتحسين جهود فريق المبيعات وخدمات العملاء والتسويق.
المبيعات
تسمح أنظمة نقاط البيع للشركات بتلقي مدفوعات من العملاء وتتبع المبيعات. ... اليوم ، أصبحت أنظمة نقاط البيع الحديثة رقمية بالكامل. هذا يعني أنه يمكنك التحقق من عملائك أينما كنت.
ادارة مهام العمل
تشمل إدارة المهام التخطيط والتحليل والتقييم والإبلاغ عن التقدم الذي تم انجازه في مهمة معينة. إنه جانب مهم من إدارة المشروع لأنه يساعد على أداء جميع المهام على أكمل وجه.
ادارة الموارد البشرية
الموارد البشرية (HR) هي وحدة الأعمال المسؤولة عن البحث عن المتقدمين للوظائف وفحصهم وتوظيفهم وتدريبهم وإدارة خطط مزايا الموظفين.
ادارة الحسابات
هدفها هو تخصيص الموارد الاقتصادية بكفاءة لتعزيز النمو الاقتصادي وتوفير عائد على الاستثمار (ROI) للمشاركين في السوق.
الفواتير الألكترونية
الفاتورة الإلكترونية (الفاتورة الإلكترونية) هي فاتورة يتم إصدارها وإرسالها واستلامها ومعالجتها وتخزينها إلكترونيًا باستخدام تنسيقات مستندات محددة.
ادارة الفنادق والمطاعم والمستشفيات
يمكن تطبيق أنظمة الضيافة على مراكز التسوق والمحلات التجارية والفنادق والمطاعم والمستشفيات لمساعدتك على إدارة نظام التشغيل الخاص بك.
ادارة المخازن والتوريد
تتألف سلسلة التوريد من جميع الشركات والمشاركين الأفراد الذين يشاركون في تصنيع المنتج ، من المواد الخام إلى المنتج النهائي.
